Política de frete

📦 Política de Frete – Vison Eyewear

Na Vison Eyewear, trabalhamos para que sua experiência seja rápida, segura e transparente. Confira abaixo como funciona nosso processo de envio:


🚚 1. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e embalado com todo cuidado.
Processamento: de 1 a 2 dias úteis.


📍 2. Formas de Envio

Disponibilizamos entregas para todo o Brasil através de:

  • Correios (PAC e Sedex)

  • Transportadoras parceiras (quando disponível para sua região)

O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout conforme seu endereço.


⏳ 3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar após o processamento do pedido.

Você pode acompanhar tudo pelo código de rastreio, enviado automaticamente para seu e-mail/WhatsApp assim que o pedido é despachado.


📦 4. Embalagem Segura

Todos os produtos são enviados em embalagens reforçadas para evitar danos durante o transporte.
Caso sua encomenda chegue avariada, entre em contato imediatamente com nosso suporte.


🔁 5. Tentativas de Entrega

Se o endereço informado estiver incorreto, incompleto ou não houver alguém para receber:

  • A transportadora realizará novas tentativas (quantidade varia conforme o serviço escolhido)

  • Em caso de devolução ao remetente, o reenvio será cobrado novamente

Recomendamos sempre verificar seus dados antes de finalizar a compra.


🛂 6. Áreas com Restrição de Entrega

Algumas regiões podem ter prazos estendidos devido às políticas de entrega dos Correios.
Nesses casos, o prazo exibido no checkout pode sofrer alteração.


❗ 7. Atrasos

Eventuais atrasos ocasionados por fatores externos (greves, clima, operações dos Correios ou transportadoras) podem ocorrer.
Se notar qualquer demora, nossa equipe está pronta para ajudar.


💬 8. Suporte

Se tiver dúvidas sobre seu pedido ou rastreamento, fale com a gente pelos nossos canais de atendimento:
WhatsApp, e-mail ou chat do site.